考试科目：社会工作实务

科目代码：437

一、考试要求

要求考生在理解社会工作基本理论、方法、技巧的基础上，熟悉社会工作实务通用过程及模式，掌握社会工作实务领域中的主要内容和主要方法，能够对不同实务领域的服务人群开展社会工作服务。

二、考试内容

（一）社会工作服务通用模式

1.社会工作服务的基本要素

2.社会工作服务通用模式的基本系统

3.社会工作服务通用模式的基本视角

（二）社会工作服务通用过程

1.接案（包含目的、任务及原则，基本步骤，主要方法和注意事项）

2.预估（包含目的、任务及原则，基本步骤，主要方法和注意事项）

3.计划（包含目的、任务及原则，基本步骤，主要方法和注意事项）

4.介入（包含目的和任务，分类，选择介入行动与策略的原则，直接介入的行动与策略和间接介入的行动与策略）

5.评估（包含目的、任务及原则，类型、方法和注意事项）

6.结案（包含目的和类型，主要任务和注意事项）

（三）社会工作服务领域（主要包括概述、主要内容和主要方法）

1.人民信访工作领域社会工作服务

2.基层治理和基层政权建设领域社会工作服务

3.新就业群体社会工作服务

4.社会救助社会工作服务

5.社会救助社会工作服务概述

6.司法社会工作服务

7.退役军人事务社会工作服务

8.学校社会工作服务

9.医务社会工作服务

10.企业社会工作服务

11.防灾减灾救灾社会工作服务

12.儿童社会工作服务

13.青少年社会工作服务

14.老年社会工作服务

15.妇女社会工作服务

16.残疾人社会工作服务

17.家庭社会工作服务

三、试卷结构

1、考试时间：180分钟

2、试卷分值：150分

3、题型结构：

（1）简答题（30分）

（2）案例分析（60分）

（3）方案设计（60分）

四、参考书目

1、社会工作综合能力（中级），全国社会工作者职业水平考试教材编写组，中国社会出版社，2025.12。

2、社会工作实务（中级），全国社会工作者职业水平考试教材编写组，中国社会出版社，2025.12。