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2019年华中科技大学614管理学初试考试大纲

  一、管理与管理者
  管理的含义、管理的特性、管理者的角色、管理的职能、管理的要素、企业管理和公共管理的区别与联系、管理学的重要性。
  二、管理思想的演进
  中外管理思想的形成与发展;
  古典管理理论阶段:泰罗、法约尔和韦伯的管理理论的主要观点,以及其现实意义。
  行为科学理论阶段。霍桑实验及梅奥的结论,马斯洛的需求层次理论,赫茨伯格的双因素理论;X-理论—Y-理论等;
  管理科学理论、管理理论的丛林阶段、最近20年来管理学的趋势、以及管理理论在现实中的应用。
  三、管理的道德与社会责任
  管理理念、管理道德与经济效益的含义及其相互关系;
  企业社会责任的含义及其重要性。
  四、决策
  决策的含义和特征;
  决策的类型与基本特点;
  决策的影响因素;
  决策的过程;
  完全理性和有限理性的理论假设;
  决策的主要方法。
  五、组织
  组织的含义和特征;
  组织设计的主要内容:管理幅度与管理层次、部门化、集权与分权等;
  组织结构类型:直线制、职能制、事业部制、矩阵制等;
  组织文化的含义、类型和功能。
  六、领导
  领导者与管理者的区别和联系;
  领导方式及其理论:对人的关系和对任务的关心、管理方格理论、权变理论等;
  激励的含义及激励理论:需要理论、期望理论、公平理论、强化理论的要点及其应用;
  沟通的含义和作用:沟通的特点、沟通过程、沟通的障碍及克服、倾听的作用。
  七、控制
  控制的含义、步骤及其重要性;
  控制的类型:各种控制的内容、方法和优缺点等;
  控制的有效前提和要求
  控制的过程:制订标准、衡量绩效和采取行动
  控制的方法:财务控制、预算控制、审计控制等。
  八、综合分析能力
  运用管理学的基本概念和基本理论,能够结合管理实践中的具体问题进行分析并提出解决问题的建议。

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