►礼貌问题

我每接一个电话都会说：您好!但是很多学生接通电话，上来就问：老师，我想问问你们这边如何如何……。有个别学生在打电话的时候甚至说："你们这样的学校，调剂起来应该很容易吧。"

虽然我任职的学校不是什么好学校(好学校就不需要调剂生源了，一志愿都爆满啊)，但是遇到这样的学生，未免心里会不舒服。我这里是调剂成功的起点，如果在我这就产生了不好的印象，直接输在起跑线上了，成功的机会肯定会减少。况且，我觉得，礼貌是一个人修养的表现。

►邮件问题

(1)很多学校应该都跟我们学校一样，要求考生将调剂申请表发送到指定邮箱。可是，很多考生(占发邮件联系的考生的一半左右吧)发送邮件的时候，正文一个字都不写。邮件的题目一般是：调剂申请或者申请调剂，邮件里就一个附件，甚至还有连附件都没有的(估计是遇到网络故障了)。

上午我在电话里问一个考生："为什么你邮件正文里一个字都不写呢?"，学生回答："我的所有资料都在调剂申请表里面呢。"我个人认为，你邮件正文里好歹说一些客套话吧，比如老师您好之类的。

我建议，邮件正文里不必要写太多东西，但是起码要写上自己叫什么名字，考了多少分，申请调剂那个专业等基本情况。这样招生老师打开邮件就知道你的基本情况，觉得你合适，再仔细看你的申请表。另外，正文的措辞也要注意礼貌的问题(一般这方面倒是还不错，很少有学生在邮件里不礼貌的，但是也要注意。)

(2)上面说的是邮件太简单的，这里说说太复杂的。有些学生在邮件正文里基本把个人简历，调剂申请都贴上了。很长的邮件正文，让人很难看到重点。甚至还有学生，为了说明他就读学校的情况，从他本校的网站上复制了一段专业介绍："我院现有教授xx名，副教授xx名……"写在邮件正文里。

还有些学生，将自己的各种证书(四六级，奖学金，科技活动获奖，体育活动获奖，成绩单……)扫描成图片打成包发到附件里。我见过最夸张的一个发了25张图，包括了他的美术作品(我负责的是工科专业调剂啊)，获奖证书，成绩单等等。

对于一个一天要处理100+甚至200+邮件的人来说，打包下载一个大附件，下载完还要解压缩，解开找半天才找得到自己想看的信息，是件多么痛苦的事情啊。

其实，作为招生的老师最关心的就是：你的毕业(or就读)院校，专业，报考院校，专业和考试分数。后两者主要是看你有没有资格调剂(调剂要求报考专业相同或相近，分数满足国家分数线或者院校规定的分数线要求)。一般我就只看这几项，看完了，可以接受，就可以保存考生的信息，进行进一步的考量。

如果搞得太复杂了，我这里折腾半天，结果发现调剂考生的专业不是相同相近专业，那种心情真是--负责调剂的老师你伤不起啊!

(3)有些学生可能的确是心情比较着急，看到调剂信息以后，给我发完邮件，又通过学校的网站找到其他老师的联系方式，再给其他老师发调剂申请表。结果，最后所有的邮件都回到了我这里。

有的学生头一天给我发过邮件了，第二天又发了一次，而且还是上面说到的那种邮件正文一个字木有的。幸好他只发了两次，不然搞不好会被当成垃圾邮件直接进过滤名单。

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