随着社会的发展，心理学相关知识在经济生活中的应用越来越多，市场对心理学人才的需求也在逐渐扩大，心理学专业也就成为了考生考研报考的热门选择。为了帮助考生更好的复习，启航考研准备了以下2021心理学考研知识点之问题解决，供同学们参考学习~

问题解决

思维的普遍形式是问题解决。当我们提出“这是什么?”“为什么”这些问题时，我们就开始了思维活动。

(一)问题解决的早期研究

问题解决的研究在心理学中有较长的历史。

试误说与顿悟说

功能固着(定势)

功能固着研究的问题情境设计需要注意：

(1)问题的成功解决必须涉及某一事物的特殊性用途，而不是通常用途。

(2)问题情境设计必须要诱发被试的习惯性思维。

(3)问题情境的设计不宜过难，解决方案必须是被试经过适当的努力就能发现的。

蜡烛问题

问题的任务是用从0到9的数字分别代替这些字母并要求算式计算正确，作为提示，D=5.

思维是一个非常复杂的过程，一个人面对问题是怎样试图发现其解决方式的?是怎样试图发现更简单的解决方式的?

(二)问题解决的计算机模拟

认知心理学假定，人是一个信息加工系统，信息加工系统也叫“符号操作系统”，而计算机也是一个物理符号系统。

将人脑比喻为计算机，就可以从一个已知的系统去加深对一个不甚清楚的系统的理解。这样，我们可以用计算机程序来模拟人的思维过程。

如果我们想了解被试在解决问题时头脑内发生的情况，则可以用口语记录分析的方法，即出声思维的方法。这种方法就是让被试在解决问题时说出头脑内进行的一切活动，予以记录，然后加以分析。

口语记录分析法是认知心理学进行思维的计算机模拟收集经验数据的方法。

独粒钻石棋的计算机模拟

首先，让被试一边玩棋一边大声说出自己的想法，进行口语分析记录总结被试所使用的不同策略。

其次，研究者将不同位置的棋子赋予不同的权重，对三种策略进行形式化。

最后，研究者将计算机程序的运行结果与原始结果作比较，来考察是否成功模拟。

(三)思维的计算机模拟的局限性

Turing实验：试验者来辨别他在和人对话还是在和计算机对话。

中文屋剧情：支持弱人工智能，反对强人工智能。

计算机模拟应当是把人类的一种认知理论经过计算机程序运行结果与人类行为进行比较，来检验这一认知理论，并对行为进行?。

但计算机模拟人类思维过程也有着一定的局限性。

首先，人脑是千百万年进化的产物，而计算机只是人脑的产物。

其次，仅在计算机输出的结果方面模拟人的思维结果是不够的。

第三，计算机无法对人的形象思维(不使用符号的思维)进行模拟。

第四，虽然1997年美国深蓝计算机与国际象棋世界冠军G.Kasparov对弈有输有赢，但专家?，要使计算机与围棋世界冠军比赛达到现在的水平，至少还需要100年时间。

以上就是2021心理学考研知识点之问题解决，欢迎考生们继续关注启航考研官网专业课备考栏目，更多考研干货等着你哦!