试题

如何深入访谈，怎样在访谈中挖掘出对研究有用的、深层次的第一手资料，对提高整个研究的深度十分有意义。下面是兰州市七里河区学校教育现状与培训需求调查中家长的访谈案例，其中L代表访谈者，F1～F5分别代表5位家长。请评析下列访谈对话，并说明在开放式访谈中如何进行有效的追问。

材料：L：您认为该学校的教学质量在本地区处于怎样的水平？原因是什么？

F1：不太清楚，我没有比较过。

F2：还不错吧。

F3：教学质量应该还可以吧。

F4：七里河区中下，在这里算是中上。

F5：一般，与这里的经济发展有关。

L：您认为您的孩子跟老师和其他同学的关系怎么样啊？能具体举个例子吗？

F1：关系不错啊。

F2：整个班级的气氛都不错。

F3：都挺不错的。

F4：一样。

F5：一样。

L：如果您对学校有意见或建议，能否有机会表达？

F1：有机会。

F2：有点意见，但是可以理解学校的情况。

F3：没想过。

F4：有机会。

F5：在家长会和电话上说。

L：您认为学校的管理怎么样？有没有需要改善的地方？（举例说明）

F1：安全管理还不够。

F2：不太清楚。

F3：不太清楚。

F4：不太清楚。

F5：不太清楚。

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